7 Ventajas de la automatización del marketing por WhatsApp para empresas

Cuando hablamos de automatización de marketing por whatsapp, nos referimos en  particular a la automatización del contacto con los clientes; Por un lado, esto permite mantener la relación con los clientes existentes, por otro lado, los clientes potenciales pueden transformarse en nuevos clientes gracias al envío de contenidos relevantes y personalizados.

Estas son las Ventajas que obtendrás si comienzas a usar la automatizacion del  marketing por WhatsApp en tu negocio, cualquiera que sea:

Posibilidad de tener la amplitud y comodidad para manejar a clientes y prospectos de forma masiva pero ordenada.


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Desde la dramática perspectiva que signfica el manejar muchos clientes al tiempo, es una buena idea utilizar la automatización de WhatsApp como una de las estrategias de marketing en tu empresa.

Esto no solo te permite agilizar eficientemente el envio masivo de mensajes informacionales sino tambien controlar que cada uno de tus clientes que quiera saber más de tus productos o servicios reciban una respuesta inmedita de tu parte de forma automatica.

Mayor tasa de conversión con un canal publicitario directo.

Todos hablan sobre el marketing de WhatsApp o el envío masivo de mensajes a través de esta aplicación muy popular.

La razón principal para usar WhatsApp para negocios es que muchos de sus clientes ya usan la plataforma de diferentes maneras. Más de 50 mil millones de mensajes se envían cada día.

Precisamente debido a su popularidad, muchas empresas están buscando un software que le permita enviar mensajes publicitarios a través de WhatsApp.

La automatización de Whatsapp marketing le permitirá lograr excelentes resultados.

De hecho, al utilizar un software adecuado para automatizar el envio masivo de mensajes por Whatsapp, se tiene una alta probabilidad de que los mensajes enviados se abran, que los destinatarios se interesen en el contenido y, finalmente, soliciten mas información o realicen el llamado a la acción anunciados en ellos.

La automatización de los mensajes permite el ahorro de tiempo y el tiempo es dinero

La automatización del marketing por Whatsapp es un término que indica la implementación de sistemas y tecnologías inteligentes para operar funciones automaticas en la consecusion de un proceso de marketing.

Al igual que se realizan las campaña de email marketing a traves de los correos electrónicos, asi mismo los mensajes por whatsapp se configuran solo una vez y se envían automáticamente de vez en cuando al ocurrir eventos preestablecidos.

Esto permite ahorros considerables en términos de tiempo y dinero. Al dejar de lado totalmente cualquier tipo de intervención manual, también tiene la ventaja de enviar a cada contacto siempre el mensaje correcto en el momento adecuado.

Una vez que se establecen los parámetros, el envío se realiza automáticamente.

La automatización del marketing por Whatsapp determina las tasas de apertura de aprox. el 98 por ciento en comparación con otro tipo de campañas de marketing tradicionales.

Los mensajes enviados se leen rápidamente

Cuando piensas en los diferentes canales para hablar e interactuar con tus amigos o familiares, ¿qué es lo primero que se te ocurre? Por supuesto Whatsapp!

Whatsapp es la plataforma de mensajeria mas usada a la par de Facebook messenger, de hecho si combinas Facebook Messenger y WhatsApp, en total representa el 79% de todo el mercado de mensajería.

Entonces esta es la razon más poderosa para comenzar a incluir WhatsApp como parte de tu estrategia de marketing.

Debido a que es una plataforma que no fue creada para fines publicitarios especificamente sino que se usa de manera más personal, debemos ser cuidadosos a la hora de realizar un primer acercamiento, la intromisión es la manera incorrecta de comenzar una relación comercial por este medio.

Desde un punto de vista técnico, la implementacion del marketing automatizado por whatsapp para empresas funciona si se siguen algunos parametros importantes:

  1. Se deben crear mensajes bien estructurados, que sean amigables y concisos, como lo vimos en el post de cómo enviar mensajes de Whatsapp para hacer campañas de marketing . Tambien puedes guiarte de los ejemplos de publicidad en Whatsapp  que ya hablamos en otro post para que tu mensaje tenga el potencial de enganchar al usuario.
  2.  se deben establecer los criterios de envío; siempre dando al usuario la posibilidad de elegir en cualquier momento que lo desee, darse de baja en la recepcion de los mensajes.
  3. Activar el envío automático en los intervalos de tiempo establecidos. En este punto muchas empresas cometen el error de inundar de mensajes a sus usuarios, aqui es donde debe tener en cuenta que si el tiempo entre campañas es muy corto el usuario puede catalogarlo como spam y bloquear su numero.

Cuando los criterios de envío se establecen correctamente, las campañas de Whatsapp marketing no solo son relevantes, sino que también permiten que la relación a largo plazo con los clientes permanezca activa. Por lo tanto, cualquier persona que desee enviar mensajes publicitarios debe optar por un software para automatizar el marketing por whatsapp.

Posibilidad de Configurar el autoresponder whatsapp con respuestas inteligentes.

Las respuestas automaticas tambien tienen un papel muy relevante para mejorar la comunicacion y acercamiento con el cliente.

Si nos ponemos en el lugar de un cliente no nos gustaria que nos dejaran esperando si solicitamos informacion, en este sentido una respuesta automatizada programada para responder lo que el cliente desea saber, es indispensable y se puede programar facilmente.

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El software tiene un modulo para configurar las posibles respuestas a las inquietudes mas comunes de los clientes, esto se realiza porque de manera
inteligente el software detecta dentro del mensaje o pregunta que envia el cliente, la palabra clave que se haya configurado previamente.

Por ejemplo se puede configurar una respuesta automatizada si el cliente incluye en su mensaje la palabra “precios” otra respuesta si el cliente usa la palabra “Tiempo” otra respuesta si el cliente dice “informacion” y asi sucesivamente se pueden ir configurando otras respuestas automatizadas que ud considere sean las más comunes de acuerdo a su sector o tipo de producto.

Whatsapp Marketing Gratis: Costes inexistentes

El software Autosend 3.7 es una herramienta extremadamente efectiva para la automatización del Whatsapp marketing.

El aspecto que lo hace particularmente útil para lograr resultados positivos en las campañas de marketing por Whatsapp es el hecho de que el envio de los mensajes a granel o masivos no acarrean ningun costo adicional.

No hay que pagar altos costos por paquetes de mensajes publicitarios.

Envios ilimitados de mensajes por Whatsapp y personalización de los mismos

Una vez obtenida la licencia del software de envios automatizados no tendra que preocuparse por las limitaciones en la cantidad de mensajes enviados.

Es importante acotar que aunque los mensajes se envian de forma automatica, estos se van enviando de a uno en uno, de acuerdo a como lo hayas ordenado en el listado.

Entonces, en este sentido Whatsapp no te condena ni pone restriccions por el envio de muchos mensajes al tiempo.

Otra ventaja además de no haber limites de envios con el software de automatización de whatsapp marketing es la gran cantidad de posibilidades de personalización que ofrece.

El hecho de que los mensajes whatsapp se envíen automáticamente no significa que los contenidos no se puedan adaptar y personalizar hasta el más mínimo detalle.

Además de poder redactar un mensaje a tu gusto tambien puedes enviar:

imágenes
mensajes de voz
tu posición maps
vídeo
papeles
GIF

Si aun no estas implementando  WhatsApp marketing en tu negocio con envios masivos automatizados dejame decirte que estas dejando de ganar dinero.

Es hora de tomar acción, ahora ya conoces las ventajas de la automatizacion del marketing por WhatsApp para empresas.

¿qué te detiene?

Como lograr una comunicación efectiva en tu primera campaña de Whatsapp Marketing

Como lograr una comunicación efectiva en tu primera campaña de Whatsapp Marketing

Lograr una primera impresión efectiva en tu primera campaña de Whatsapp Marketing es tan importante como ir a tu primera cita de trabajo debes mantener una postura ante tu audiencia que va a hacer que tu Audiencia hable bien o mal de ti.  Aunque hacer una campaña de Whatsapp Marketing puede parecer muy fácil hay unas pautas que debes seguir para causar una buena primera impresión, aunque no son una norma se puede decir que estas pautas han marcado un antes y un después en las campañas de marketing que he realizado con diferentes clientes y en campañas propias con diferentes productos, una de las cosas que recomiendo altamente es tener una buena ortografía, una buena ortografía habla mucho de tu nivel de cultura importa poco si eres un máster en telecomunicaciones como si solo vendes productos de limpieza para hogares o empresas no es que uno sea mas importante que el otro, de ninguna manera es que tu forma de escribir usando puntos y comas le dan mas sentido a tus publicaciones, abajo dejo un ejemplo de como redacto mis campañas a fin de que mi audiencia sepa quien les escribe y porqué les escribo si me han autorizado a escribirles, en fin les doy toda la informacion necesaria en el primer mensaje con el fin de ir acercándome a mis clientes de forma progresiva y sin que me califiquen de spam.

  • Presentación: Lo primero que debemos hacer es presentarnos y saludar, como en el ejemplo Hola te habla Juan Díaz Gerente de Vida Vegetariana,  Primero que todo recibe un saludo cordial y deseo estés pasando un bonito día.
  • Debemos decirle a los clientes de donde tenemos su contacto Este mensaje te ha llegado por que en algún momento te suscribiste a mi Sitio Web de Recetas de comida Vegetariana 
  • Luego vamos presentando nuestro producto / servicio sin tratar de venderle,  Sabias que las ensaladas de frutas frescas ayudan a disminuir y a digerir mejor las comidas ademas una dieta alta en frutos secos ayuda a aumentar los niveles de testosterona en los hombres esto combinado con ejercicio físico ayuda a tu bienestar personal y aumentar tu autoestima
  • Seguimos presentando lo que estamos promoviendo y somos un poco mas agresivo sin exagerar,  Quieres participar en el Congreso de Comida Vegetariana que se va a desarrollar en el centro de artes culinarias en la ciudad de Bogotá en la Krra 34 con calle 27 local 99.
  • El llamado a la acción es muy importante, si hacemos una campaña y no tiene un llamado a la acción claro el impacto de tu campaña va a ser muy bajo, Un ejemplo de llamado a la Acción seria el siguiente, Si quieres reservar tu entrada responde este mensaje con la palabra reservación o visita el siguiente enlace  https://recetasdecomidasvegetariana.com 
  • Invita al prospecto que guarde tu numero así sera mas fácil que el lea tu mensaje en una segunda campaña o mensaje: Por favor Guarda mi numero personal en tus contactos
    Juan Díaz +57 32012345678
  • Un Mensaje antispam, es absolutamente necesario que le indiquemos al usuario que puede darse de baja en el momento que quiera y dejar de recibir nuestros mensajes por que no queremos hacer spam Si no quieres recibir mas mensajes de mi parte responde este mensaje con la palabra NO
  • Genera Reacciones en tu Audiencia:  Un Punto muy importante es generar alguna reacción en el usuario que estamos contactando, dentro del mensaje de alguna manera incitarlos a respondernos el mensaje esto con el fin de generar actividad entrante que es muy tomado en cuenta por WhatsApp antes de suspender las cuentas, entre mas actividad entrante generes menor sera la probabilidad que WhatsApp suspenda tu cuenta, hay que estar muy pendiente del tipo de actividad que generemos, si haces una campaña y mas del 10% de esas personas te reportan es muy pero muy probable que WhatsApp suspenda tu cuenta, si te bloquean el 10% de los usuarios es muy muy probable que Whatsapp te suspenda la cuenta, entonces es importante redactar el mensaje inicial mas con la intención de generar interés y conversa con el usuario final que intentar venderle.

Como mencione anteriormente no es una norma pero si es bastante recomendable seguir esas pautas para causar una buena primera impresión con tus prospectos en tu primera campaña ademas que es posible mejorar el mensaje anterior para causar el mejor impacto posible en el prospecto.

si analizamos el mensaje anterior quedaría de la siguiente manera:

Hola te habla Juan Díaz Gerente de Vida Vegetariana,
Primero que todo recibe un saludo cordial y deseo estés pasando un bonito día.
Este mensaje te ha llegado por que en algún momento te suscribiste a mi Sitio Web de Recetas de comida Vegetariana.
Sabias que las ensaladas de frutas frescas ayudan a disminuir la ansiedad y a digerir mejor las comidas ademas una dieta alta en frutos secos ayuda a aumentar los niveles de testosterona en los hombres esto combinado con ejercicio físico ayuda a tu bienestar personal y aumentar tu autoestima.
Quieres participar en el Congreso de Comida Vegetariana que se va a desarrollar en el centro de artes culinarias en la ciudad de Bogotá ?.
Si quieres reservar tu entrada responde este mensaje con la palabra reservación o visita el siguiente enlace  https://recetasdecomidasvegetariana.com
Por favor Guarda mi numero personal en tus contactos Juan Díaz +57 32012345678
Si no quieres recibir mas mensajes de mi parte responde este mensaje con la palabra NO.

Como explico anteriormente no es una norma pero si son pautas que pueden ayudar a tus campañas a tener y mayor y mejor impacto en tus clientes.
Bueno espero que les guste este post y nos vemos en una próxima entrada donde les enseño algunas técnicas para fidelizar la audiencia para que sigan abriendo sus mensajes y como aumentar las ventas usando algunos trucos de neuromarketing en los mensajes de Whastapp.

Ejemplos de Publicidad en Whatsapp

Ejemplos de Publicidad en Whatsapp

Quieres hacer Whatsapp marketing pero tienes dudas sobre cómo deberias de estructurar bien tu anuncio?

Ejemplos de publicidad en Whatsapp para que puedas lanzar una campaña exitosa.

Con este post decidí reunir algunos tips  o tecnicas publicitarias que hemos usado en nuestras campañas y que nos han dado un mejor retorno de receptividad por parte del destinatario.

Queremos que  uses esta plantilla  de publicidad en Whatsapp y que la vayas personalizando segun sean tus necesitades de lo que quieras transmitir a tus prospectos.

Incluye en tu Mensaje Whatsapp un Slogan  Llamativo o pegadizo 

 

Crea un mensaje whatsaap corto y agradable; el texto del slogan puede tener aproximadamente entre  6 a 8 palabras. Repite tu slogan del anuncio en voz alta  delante de algun familiar o amigo que pueda decirte con sinceridad si suena tan bien como crees que lo escribiste. Lo importante es captar la atencion del usuario pero sin sonar como un loco trabalenguas.

Aqui te van algunos ejemplos de slogan  para que tu publicidad en Whatsapp quede bomba:

  1. Usa una rima.  Esa frase pegadiza que jamas se sale de nuestra mente  como por ejemplo: “Verlo es quererlo”
  2. El humor no puede faltar   ya sea en imagenes o con una frase graciosa relacionada a tu producto, un ejemplo: “Bidrios” – Lo escribimos mal, pero los colocamos bien!
  3. El juego de palabras nunca falla  como por ejemplo:  Ecologica-mente responsable.
  4. Frases simbolicas que describan el producto un ejemplo de este item lo podemos ver en:    Nescafé “Despierta a la vida”
  5. Frases metáforicas como el de:  “Red Bull te da alas”
  6. Denota la calidad o cualidad mas representativa de tu producto o servicio que ofrece, quien no ha escuchado el popular: “bueno bonito y barato”

Crea una Imagen colorida  o un  Video super animado

Los medios visuales juegan un papale importante de tu  campaña de publicidad en Whatsapp ya que la mayoria de las personas somos mas receptivas a lo que vemos  y escuchamos  que a lo que leemos en si.
Ya habrás escuchado que una imagen habla más que mil palabras,  asi que si no sabes de diseño ve con un experto y crea una imagen fabulosa o un video impactante.

Descripcion del Producto

El texto de la descripción no debe ser muy largo, pero asegurate de que  quede claro para el cliente lo que ofreces y sus detalles como precio, presentacion, formas de envio etc.
Algunos marketers expertos recomiendan que en un primer mensaje no se toque el tema del precio sino que mas bien hagas una presentación de tu producto o servicio denotando la importancia de este en la vida del usuario, dandole este valor de necesidad.
Comienza haciendo una pregunta y luego responde que tu producto es la solucion para aquello que aqueja a tu prospecto.
Un ejemplo podria ser: Cabello Opaco, feo , sin gracia?  ¿Estas cansada de usar diferentes tipos de  Shampoo  que te dejan el cabello tan bonito suave y con el aroma exquisito  que quieres? Usa Nuestro Shampoo X y veras como tu cabello esplandecerá.

Ofrece Muestras gratis,  esto siempre ha sido el “gancho”  mas efectivo en el marketing

Una buena estrategia para comenzar a tener un trato amigable con tu nuevo cliente es darle una muestra gratis de tu producto, un descuento especial  o algo que ellos esten valorando tener con respecto a tu producto o servicio.
Esto no solo ayuda a captar clientes sino que ademas, estaras dando  a conocer tu marca y tus clientes estarán felices.

Llamadas a la accion

Por ultimo pero nada menos importante es poner una llamada a la accion.  que significa esto ?  bueno, ya que hemos mostrado las cualidades y hemos  motivado al cliente para obtener una muestra o un descuento o algo que se nos haya ocurrido ofrecerle en el punto anterior, entonces ya debemos decirle lo que debe hacer:
Ejemplos : Llama Ya, Contactame de inmediato, No te pierdas esta oportunidad, Responde si y te enviaremos el catalogo.. etc.
Seguidamente no te olvides de poner el tono de urgencia para hacer que la respuesta a la  llamada a la acción  suceda en el menor tiempo posible antes que el clientes pierda el interés.
Debes tratar de que ese deseo generado lleve  al usuario a pensar que debe obtenerlo rapido. Prueba poner alguna de las siguientes frases:
  • última oportunidad
  • Válido solo para las 50 primeras personas
  • oferta limitada
  • termina mañana
  • por cierre de mes
  • Sólo por tiempo limitado
  • oferta única
  • quedan pocas unidades
  • expira pronto
  • Haz tu pedido antes de que se agoten
  • urgente
  • límite
Haz que sea fácil de recordar. Tu mensaje debe ser lo primero que se le venga a la mente al cliente en el punto de venta. Un anuncio puede confundirse con miles más tan pronto como adopte una frase publicitaria conocida (como “nuevo y mejorado”, “garantizado” o “regalo gratis”, o una de algún otro tipo). Además, el público está tan acostumbrado a las frases trilladas en los anuncios que ni siquiera vuelven a prestarles atención.

para que  idear .  de acuerdo a las tecnicas usadas  que nos ha funcionado  en nuestra amplia experiencia en el WhatsApp marketing.  Igualmente otras empresas que han incursionado en este tipo de publici  y tambien quiero enseñarte la manera  que hemos recopilado de acuerdo a nuestra experiencia y la de algunas empresas de renombre casos de s que se  de casos de empresas que como primer motor han empezado a experimentar con enfoques web sociales usando WhatsApp.

Estas son sólo algunas de las campañas más creativas de WhatsApp, pero muchas empresas, incluso pequeñas, ya la utilizan para apoyar actividades de atención al cliente más amplias.

**  Vodka y chats absolutos para fiestas exclusivas

Para celebrar la producción de 4 millones botellas de Absolute en edición limitada, se decidió invitar al público argentino a una fiesta exclusiva y reservada. Puesto que el acceso era reservado, los ventiladores tuvieron que convencer a un gorila virtual, Sven, para dejarlos entrar en el partido. Para ello, tuvieron que ponerse en contacto con él desde WhatsApp y empezar una conversación con él hasta que él había aceptado dejarlos entrar.
Había usuarios que le enviaron fotos, canciones, videos, promesas de bodas con su hermana y todo se convirtió en un gran zumbido para el vodka absoluto que también produjo más de 600 contactos, 3 días ininterrumpidos de chat con los usuarios, más de 1000 contenido entre imágenes, vídeo y mensajes de audio producidos para convencer a Sven.

**  Klik chocolate y el juego en WhatsApp “klik dice “

Para llegar a un mayor número de usuarios adolescentes en WhatsApp, el fabricante de chocolate bar Klik ha publicado el número de teléfono en su página de Facebook invitando a los fans para añadir a sus grupos. Una vez que se agregó la marca, el juego interactivo comenzó con la marca invitando a los usuarios a tomar acciones, tales como compartir fotos en posiciones divertidas o la captura de su expresión cuando el chocolate terminó.

Los resultados generados fueron elevados; Klik ha sido invitado por más de 2.000 usuarios a grupos de WhatsApp y el 91 por ciento de ellos han completado las misiones asignadas.

El zumbido de WhatsApp se incrementa en Facebook, generatingover 1 millón views para el contenido de Klik, con una tasa de compromiso en Facebook aumentó un 51 por ciento.

** Sony DADC la India y el concurso de WhatsApp

También en este caso, la promoción no comenzó en WhatsApp sino en los otros canales sociales de la marca. En Facebook y Twitter, los usuarios fueron invitados a añadir Sony DADC indica en WhatsApp y una conversación con los usuarios comenzó desde allí.

Antes de iniciar el concurso, la marca ha asegurado una cierta interacción entre los propios usuarios y entre ellos y la marca.

Por ejemplo, les preguntaron cuáles eran sus películas favoritas o cuáles eran los planes para el día de San Valentín.

Sólo en un segundo momento, los concursos empezaron con premios a ganar, a aquellos que para los primeros habían adivinado el título de algunas películas basadas en las citas que Sony publicó en WhatsApp.

Los contenidos generados en WhatsApp fueron apoyados con acciones de promociones cruzadas de otras plataformas sociales.
El conjunto dio a luz a 3 grupos en WhatsApp, cada uno consistente en 25-30 usuarios y más de 1000 interacciones.

 

La mejor manera de adquirir un usuario es conseguir que le envíe un mensaje primero, para que él le agrega a sus contactos. Como ya se ha señalado, vincular el lanzamiento a un evento es una excelente oportunidad. Esto puede ser un evento externo (un partido, un evento político) o una campaña guiada por la marca (una campaña de branding). En cualquier caso es un buen contexto para crear el nuevo canal y encender el fusible.

 

¿Cómo va a medir el éxito?

Introducir códigos de rastreo (UTM) es útil para gestionar las conversiones, pero probablemente no será suficiente. Es importante tener la mejor idea de cómo detectar indicadores clave de rendimiento en un diario, semanal y a lo largo de la campaña:

  • Número de desregistrados
  • De-registro
  • Razones de la desinscripción
  • Grado de interés del usuario registrado
  • Número de mensajes enviados
  • Tipo de contenido (texto, fotos, vídeos, infografías)
  • Tasa de entrega
  • Tarifa de apertura
  • Haga clic en tarifa
  • Número de interacciones
  • Tono de las interacciones

 

Ser determinado y valiente en la fase de lanzamiento

¿Qué tácticas promocionales usó? ¿ofreció premios o cupones y qué tipo de lealtad generaron? ¿Dónde va a publicar su número de WhatsAPP?

Newsletter via email?
¿Dem?
Su sitio?
¿un artículo en el blog o en blogs de terceros?
En Facebook, Twitter, Instagram y otras redes sociales?
Banner y mostrar publicidad?
¿Offline en papel, radio u otros medios?
¿tarjetas de visita o volantes de varios tipos?
En el embalaje del producto?
Al igual que muchos otros canales digitales, un mensaje de bienvenida coloquial es un buen comienzo para la experiencia. Le permite crear una expectativa que luego tendrá que confirmar cuando los mensajes empiezan a llegar. Asimismo, es una buena práctica enviar una solicitud de retroalimentación cuando un usuario decide irse, una oportunidad para mejorar su plan de acción.

 

El futuro de las aplicaciones de mensajería móvil

Facebook parece cada vez más interesado en utilizar messenger como “plataforma de mensajería “, ya que le permite tener mucho más datos disponibles que WhatsApp. Es muy probable que se introduzcan opciones de pago (ya existentes en los Estados Unidos) y se alimente para integrar inventarios de productos en el Messenger y luego gestionar todo el embudo (incluyendo la posibilidad de filtrar y realizar pre y post comunicaciones). compra). Características que ya están disponibles en WeChat, que de hecho ya monetizes considerablemente.

Probablemente en comparación con WeChat, que no duda en permitir el envío de publicidad, es plausible que WhatsApp se centra más en la distribución de mensajes de texto, fotos y videos y servicios de soporte al cliente.

El fundador de WhatsApp, Jan Koum, ha declarado recientemente que WhatsApp pondrá a prueba una serie de herramientas que permitirán a los usuarios comunicarse con las empresas que se consideren interesantes. Lo más probable es que nos referimos a la oportunidad de recibir comunicaciones de su banco sobre un presunto fraude o una aerolínea que le advierte que habrá un retraso en el vuelo que compró.

Sin importar lo que sea, debe captar la atención del consumidor y convencerlo de que el producto es diferente al de los demás

y reafirme o expanda aun más sus ideas de coómo debería de realizar un anuncio ganador.

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mensajes masivos por Whatsapp

Whatsapp Marketing Software: Envío de mensajes masivos desde PC

Los mensajes masivos por WhatsApp es una estrategia que recientemente se ha incorporado al listado de tácticas de ventas y recepción de clientes, sin embargo no ha sido sencillo amoldarnos al estilo de whatsapp ya que no fue creado especificamente para fines de marketing.

Entonces es de suponer que como mera  plataforma de comunicacion, no ofrece ninguna característica para recomendar ni buscar  usuarios. No se puede vincular un perfil de marca o Insertar formas de publicidad.

Sin embargo,  WhatsApp es una herramienta muy poderosa que no puede dejar de lado,  ya que es un medio que  nos comunica directamente con el cliente.

Entonces, viendo este enorme potencial, usted simplemente necesita informar a su audiencia que su negocio está en WhatsApp y tiene que hacerlo inmediatamente porque las ventas pueden estar a solo un mensaje de distancia.

Las pequeñas listas de números de WhatsApp  que pueda tener en su agenda realmente valen oro si considera el esfuerzo manual que  esta operacion ha requerido.  Aunque esto actualmente no es una gran peripecia que le pueda preocupar,  puesto que existe un magnifico software capaz de extraer números activos de Whatsapp e incluso filtrarlos por intereses, y no solo unos cuantos, usted puede tener listas de miles de números!  pregúnteme cómo se hace. 

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Piense también en campañas de envío de mensajes masivos por WhatsApp desde su  PC  con un repertorio de respuestas incorporadas que puede estructurar a su gusto y requerimiento.

Envío de mensajes masivos por Whatsapp en automático Vs Manual

Crear contenido, administrar y agregar listas, enviar mensajes y responder a los usuarios, son tareas que deben hacerse en armonía y no es una proeza muy compleja si hablamos de lanzar  una pequeña campaña.

La situacion  es otra  y se vuelve compleja al manejar una cantidad de clientes más grande.  Atender a 5 clientes al dia, no es lo mismo a que sean cientos de personas haciendo  preguntas al mismo tiempo, es posible que se vea obligado de contratar a varias personas para que le ayuden a resolver muchos asuntos.

Un sistema automatizado que agilice la mayor parte de este trabajo le dará a usted la posibilidad  de concentrarse en los resultados y de esa manera poder realizar un embudo de ventas donde solo lleguen las personas realmente interesadas en su producto para ahí si ser atendidas directa y personalmente.

El software de envio de mensajes masivos por WhatsApp ademas de ahorrarle tiempo tambien le ahorrar dinero en contratacion de personal.  Aunque si es importante  que una persona esté responsable de controlar y monitorear  las acciones del sistema.

Es importante tener un plan para reaccionar si la estrategia tiene resultados por debajo de las expectativas o por encima de las expectativas. Responder a los usuarios en el tiempo nos permite proporcionar una buena experiencia y trae beneficios a su marca por lo que es importante administrar sus recursos para no generar cuellos de botella peligrosos. Si no puede planificar los horarios, asegúrese de comunicarse eficazmente cuando la campaña esté en directo.

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Cómo enviar mensajes masivos por Whatsapp de manera anónima usando el Software Autosend

Después de decidir sobre el número de teléfono y el dispositivo a utilizar, descargar WhatsApp y crear una cuenta; Configure  el software siguiendo nuestras indicaciones detalladas en los videos. Recuerde que tambien puede hacer uso de la asesoria personalizada.

Estructure un mensaje arrollador que describa su producto y  teniendo en cuenta que debe tener como mínimo estas carácteristicas.

Nombre: 25 caracteres visibles para los contactos
Imagen de perfil (imagen de 640 × 640 PX que se mostrará en un círculo
Descripcion: (139 caracteres que representan un eslogan para explicar el valor que el usuario obtendrá al registrarse).

Seguidamente, cree un plan preciso para nombrar contactos y listas de distribución. Tener códigos acordados ayuda cuando los números empiezan a ser importantes. A continuación, asegúrese de conectar el dispositivo al correo electrónico para crear una sincronización automática para importar contactos.

Web.WhatsApp.com es la plataforma de escritorio que te permite conectar tu cuenta a tu PC con un código QR. El uso de esta herramienta se recomienda encarecidamente como la creación de mensajes y la gestión de listas desde una tableta o un smarphone no es realmente fácil.

También me gustaría evitar el uso de servicios pagados  en el que le limitan los mensajes que puede enviar o  los enlaces que usted puede  proporcionar por una cuota o por el costo del paquete de mensajes.

Whatsapp es gratuito y no obtiene beneficios tangibles directos al depender de los servicios “administrados”. Diferente será el discurso cuando WhatsApp introduzca un plan de  cuentas para empresas y dirija su arsenal para fines publicitarios.

Después del lanzamiento

La belleza empieza aquí. En primer lugar, es el seguimiento de las campañas de mensajes masivos por WhatsApp cuando están operativos, pero sobre todo hay que  saber cómo interpretar los datos y optimizar para mejorar el rendimiento, ¿esto qué significa?

Por ejemplo;  Si has publicado más imágenes  en lugar de texto y esto causó un aumento de la receptividad, cómo interpretas esto?

Quizas es que tu tipo de producto es optimo para una campaña visual y a tu  audiencia les entró gratamente por los ojos las imagenes que les ofreciste, esto quiere decir tambien  que estarías mejor entonado con ellos  si  llegaras a las personas a través de  videos.

Este tipo de señales son las que usted  necesita tomar de las campañas para ir optimizando  su anuncio cada vez mejor, este tipo de indicaciones apunta a que tendrias  que invertir más en imágenes y videos de calidad.

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NVIAR MENSAJES DE WHATSAPP PARA HACER MARKETING

Cómo Enviar Mensajes de Whatsapp para hacer Campañas de Marketing

Enviar Mensajes de WhatsApp  es algo que hacemos a diario y  una tarea sencilla si el destinatario se trata de una persona a la que conocemos personalmente o que incluso aunque sea ya hayamos cruzado algun tipo de conversación, pero  si no conocemos a nuestro destinatario, la acción es contrariamente un poco más dificil  y delicada ya que no sabemos los gustos o los intereses de esa otra persona.

En lo que respecta a enviar Mensajes de WhatsApp dirigido a la presentacion o promocion de alguno de nuestro productos o servicios, entonces es ahí donde debemos saber llegarle a esa persona y hacerlo  con mucha delicadeza.

Algunas personas tienden a ser un poco escépticas, otras  desconfiadas y otras pueden muestrarse totalmente indiferentes, solo un porcentaje alrededor del 40{acf69048908c5ce3fb2f2b5402facb4a20f6a16d7d90c76a474de8f538b9ff54} de nuestros receptores mostrarán  buena receptividad con respecto a nuestro mensaje publicitario que le hemos enviado.

Por lo eso,  antes de  enviar Mensajes de WhatsApp  pensando en ventas y registros, es importante que te plantees  algunas preguntas que tendran como finalidad ayudarte en la creacion de un anuncio expectacular, atrayante, llamativo e interesante, que dirija al usuario sutilmente hacia tus propósitos.

Mensajes de WhatsApp en el momento adecuado y con las palabras adecuadas puede hacerte ganar o perder clientes asi que si  decides lanzarte y crear una campaña de marketing por WhatsApp debes tener claro los siguientes aspectos:

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Aspectos a tener en cuenta al Enviar Mensajes de WhatsApp con el propósito de  captar potenciales nuevos clientes.

¿Qué beneficios puede dar a sus potenciales consumidores mediante la participación en WhatsApp?

Dado el alto compromiso que implica el registro, usted debe asegurarse no sólo de obtener el consentimiento del usuario, sino que debe generar un compromiso que se siente como si fuera “personal “.

¿qué contenido va a distribuir?

¿ofrecerá noticias, consejos, ofertas? ¿en qué formato? ¿texto, imágenes, vídeo o una combinación de los tres? ¿eres capaz de producir contenido antes de la campaña? ¿se puede crear diariamente y gestionar las interacciones?

¿Cuándo terminará la campaña?

¿habrá un límite a la duración de la campaña o a una estrategia a largo plazo? Esto repercutirá en el método de comunicación, pero sobre todo en los recursos que se utilizarán. Enviar Mensajes de WhatsApp uno a uno pueden ser, sin duda, parte de una estrategia a largo plazo para las pequeñas y medianas empresas, pero para las empresas más grandes pueden causar problemas de escalabilidad. Enviar el mismo mensaje a varias listas puede ser más escalable, pero puede perder la ventaja de la personalización.

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¿Cómo segmentará a su público?

Al igual que en el correo electrónico de marketing, segmentación en grupos de 256 puede permitirle enviar Mensajes de WhatsApp  masivos de una manera personalizada e individual, pero esto costará tiempo.

¿Cuándo enviar Mensajes de WhatsApp con publicidad?

Es crucial entender lo que es importante para sus consumidores y lo que su marca quiere comunicar. Habiendo hecho esto tienes que pensar en la frecuencia. Si la campaña está limitada en el tiempo, puede pensar en enviar Mensaje por Whatsapp  “uno-a-uno ” durante cinco días, dedicando un equipo para administrar el compromiso. Si en su lugar planea establecer una estrategia a largo plazo con dos mensajes al día y tal vez incluso gestionar otros canales de comunicación en otras redes sociales, es importante tener un gestor que siga el proceso y las distintas métricas de evaluación.

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marketing con Whatsapp

Estrategia de Marketing con WhatsApp comprobada que si Funciona

La ventaja actual de realizar Marketing con  WhatsApp  es que de momento no cuesta nada.  A diferencia de la publicidad con Facebook, la cual  requiere enormes inversiones para la planificación de campañas publicitarias, pero también campañas para apoyar la visibilidad orgánica, WhatsApp cuesta 0,89 centavos al año después del primer año de uso y no requiere nada más que una persona, un Community Manager, comprometido en la gestión de conversaciones con los usuarios.

Como ya es el caso de Twitter, la conversación es de uno a uno, pero también hay una manera de comunicar a los grupos de usuarios.

Conozca nuestro Software de Envío Masivo y Automatizado  de mensajes por WhatsApp

Globalmente hay una nueva tendencia en el uso de las redes sociales, que ven más y más usuarios utilizan plataformas de redes sociales cuya función principal es la de chat, de allí que el marketing con whatsapp este comenzando a tener cada vez mayor fuerza como una herramienta imprescindible en el mundo de los marketers.

Hablamos de plataformas como WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger o Skype, que han mostrado un claro incremento en la penetración de mercado en los últimos años. Como ustedes saben, las tendencias de Marketing web  se reflejan entonces después de meses.

El Marketing con WhatsApp  ya es utilizado por muchas personas y lo mismo puede decirse de Skype y Messenger de Facebook.

Buenas prácticas para el uso del marketing con WhatsApp

Usted puede Agregar el número al cual quiere que lo contacten mediante  un icono de WhatsApp en el sitio web, es muy eficaz  para proporcionar soporte al cliente, o proporcionar ofertas especiales para aquellos que compran por WhatsApp.

Pero me di cuenta de que cada marca que empieza a usar WhatsApp lo hace sólo después de desarrollar una comunidad en otras redes sociales. De hecho, tiene sentido, de lo contrario sería difícil incluso promover el mismo uso del canal.

Listado de algunas buenas prácticas para iniciar el marketing en WhatsApp: 

  • Comparta su contacto con WhatsApp en su sitio y canales sociales;
  • Comience a usarlo sólo cuando haya establecido un siguiente en los otros canales en línea y en el offline;
  • Prontitud en las respuestas a los usuarios. La comunicación, recordemos, se dirige a menudo a los individuos;
  • Fijarse especialmente en las imágenes que enviarás  ya que al igual que otras redes sociales,  los contenidos visuales siempre tienen un mayor impacto;
  • No utilice el marketing con  Whatsapp sólo para promover productos y servicios, sino sobre todo para comprometer a los usuarios en conversaciones que giran en torno al universo de referencia de la marca;
  • ¡ Evite el spam!

Con estos sencillos pasos usted puede comenzar con una estrategia de marketing con whatsApp  que le rendirá rensultados en sus ventas.

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